※チケットは発券しないでください。

払戻しの流れ

①口座情報登録フォームの送信

ご登録のメールアドレス宛に口座情報登録フォームをお送りいたします。
GMOペイメントゲートウェイの送金サービスを使用して返金処理を行います。
事前に、下記ドメインの受信設定をお願いいたします。
@gmo-pg.com

②口座情報の登録

口座登録期間内に、口座情報の登録をお願いいたします。
画面の指示に従って口座情報・申込番号をご入力ください。
申込番号は、マイページ記載の9桁の番号になります。
払戻し期限は、マイページからご確認いただけます。

③指定口座に払戻し

返金予定日を目安に指定口座に払戻しされます。

返金予定日は、中止・延期公演のお知らせページ(https://ticket.fany.lol/event/refund)にてご確認ください。

  • 返金予定日は前後する場合がございます。ご了承ください。
  • 期限内にご登録いただけなかった場合、払戻しができかねる場合がございます。必ず期限をご確認の上、口座情報登録をお願いいたします。
  • 口座情報エラーが出た場合、再登録のメールをお送りいたします。メールを受信した場合は、すみやかに正しい口座情報のご登録をお願いいたします。期限を過ぎた場合、払戻しができかねる場合がございます。
  • 振込み手数料は当方にて負担させていただきます。