未発券：銀行口座での払戻し

※チケットは発券しないでください。

払戻しの流れ

①マイページ記載の「払戻申請」のボタンをクリック／タップしてください。

②払戻ししたい座席を選択して「確認する」をクリック／タップして下さい。

③払戻し申請確認ページが表示されますので、内容をご確認の上、「申請する」をクリック／タップしてください。
※一度申請した座席は、払戻しのキャンセルはできかねます。必ずご確認の上、払戻し申請を行ってください。

払戻し方法

ご登録のメールアドレス宛に口座情報登録フォームをお送りいたします。
GMOペイメントゲートウェイの送金サービスを使用して返金処理を行います。
事前に、下記ドメインの受信設定をお願いいたします。
@gmo-pg.com

口座登録期間内に、口座情報の登録をお願いいたします。
画面の指示に従って口座情報・申込番号をご入力ください。
申込番号は、マイページ記載の9桁の番号になります。
払戻し期限は、マイページからご確認いただけます。

③指定口座に払戻し

返金予定日を目安に指定口座に払戻しされます。

返金予定日は、中止・延期公演のお知らせページ（https://ticket.fany.lol/event/refund）にてご確認ください。