払戻し方法
①チケットを返送
お持ちのチケットを、払戻し受付期間内に下記住所宛にご郵送ください。
●ご送付いただくもの
- チケット（公演チケットの他にセット券等がある場合はご同梱ください）
■送付先 ※必ず特定記録郵便にてご返送ください。
〒162-0801
東京都新宿区山吹町347番地 藤和江戸川橋ビル6階
FANYチケットサポート 「公演日 公演名」 払戻し係
- ※宛先には、払戻しするチケットの「公演日」と「公演名」払戻し係 とご明記ください。
- ※必ず特定記録郵便にてご返送ください。未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
- ※複数払戻し公演のチケットをお持ちの場合は、まとめてご郵送いただいてかまいません。
- ※郵送費はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。
②カード支払いの指定口座へ払戻し
チケットの到着後、ご利用いただいたクレジットカードの決済を取消処理いたします。
もしくは、クレジットカード会社を通じ、カード支払の指定口座へ払戻しいたします。
取消処理日は、中止・延期公演のお知らせページ（https://ticket.fany.lol/event/refund）にてご確認ください。
- クレジットカード会社の都合により、カード支払明細書掲載月と返金の月が異なる場合がございます。
- 返金日につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
